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Als Basis für Managed Services oder für die unternehmensweite zentrale Verwaltung aller im Netzwerk befindlichen Medien- und Netzwerktechnik, bietet der renommierte US-amerikanische Hersteller Utelogy eine herstellerunabhängige Softwarelösung an. Neben Hardware kann auch Software überwacht und gesteuert werden. Ziel ist die Erhöhung der Nutzbarkeit von Besprechungsräumen durch das frühzeitige Erkennen von Fehler. Egal ob das WLAN im entsprechenden Raum nicht funktioniert, die Projektorlampe defekt ist oder ein Kabel nicht gesteckt wurde. Utelogy erkennt das Problem und macht es transparent für den Service.

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Die Utelogy-Plattform ist herstellerunabhängig um die, für heutige Unternehmen, erforderliche betriebliche Agilität zu gewährleisten.
Die drei Säulen: Monitoring – Dokumentation – Steuerung greifen nahtlos ineinander. Utelogy setzt auf allgemeine Programmier- und IT Standards, sowie offene und gut dokumentierte Schnittstellen. Eine Anbindung an andere Monitoring und Ticketing Systeme, GLT Technik wie KNX oder IT-Infrastruktur ist problemlos möglich. Utelogy ist zu 100% softwarebasierend und weltweit nutzbar.

Neben Monitoring von Hard- und Software bietet Utelogy auch eine plattform- und herstellerunabhängige Mediensteuerung. Mediensteuerung mit dem eigenen Handy ist auch in Zeit von COVID-19 eine gern genutzte Alternative zu den für jeden berührbaren Touchpanels. Egal ob Android, iOS oder Windows, Utelogy ist plattformunabhängig nutzbar.

Per Room-Ready Funktion lassen sich Besprechungsräume automatisiert monitoren und Fehler an Serviceleister reporten.

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U-Manage ist das Portal, das unternehmensweite Transparenz über Räume, Ausstattung, Probleme, Leistung und Nutzung bietet. Es monitort alle angeschlossenen Geräte und liefert Einblicke in diese Geräte und das System als Ganzes, um fundiertere Support- und Investitionsentscheidungen zur Optimierung der Leistung von Räumen, Immobilien und Geräten zu ermöglichen. U-Manage ist ein, in der Microsoft Azure Cloud gehosteter Dienst, der eine globale und transparente Sicht auf Raum- und Anlagennutzung, Status, Warnmeldungen und Performance der AV-Technik eines Unternehmens bietet.  In U-Manage können benutzerdefinierte Dashboards erstellt werden, Alarmbenachrichtigungen konfiguriert und Informationen zur Gerätegarantie, sowie Konfigurations- und Firmware-Dateien des Systems gespeichert werden.

U-Manage ist das Kernstück von Utelogy zur Verwaltung von AV-Systemen mit folgenden Funktionen:

  • Übersichtliche und moderne Benutzeroberfläche
  • Portfolio-Übersichten von Managed Service Providern und individuelle Kundenansichten
  • Angepasste Dashboards zur visuellen Anzeige von Systeminformationen
  • Datenfilterung nach Ort, Datum, Zeit und Gerät
  • Umfassende Berichtsbibliothek einschließlich Bestandsberichte, Firmware, Garantie, Nutzung und mehr
  • Konfigurierbare Warnungen und Benachrichtigungen
  • Rest-APIs und Datenkonnektoren zur schnellen Entwicklung von Schnittstellen zu Drittanbietern, einschließlich BI-Plattformen
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Eine Hauptfrustration für Organisationen war der Mangel an Daten über Arbeitsräume und die Geräte innerhalb dieser Räume. Mit Utelogy haben Organisationen die Möglichkeit, Warnmeldungen und Nutzungsberichte für Räume und die gesamte AV-Installation, sowie Asset-Details, wie Firmware-Versionen und Garantieberichte, einzusehen. Die meisten der auf dem Markt erhältlichen Überwachungs- und Verwaltungsplattformen können nur ihre eigenen Geräte verwalten. Diese neue Funktionalität bietet einen unglaublichen Mehrwert für Endbenutzer und eröffnet Integratoren und anderen Dienstleistungsanbietern neue Möglichkeiten, verwaltete Dienste anzubieten, da Sie jetzt auch ältere Kontrollsysteme überwachen können.

Über utelogy:

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Utelogy ist ein führender Anbieter von intelligenter Verwaltungs- und Überwachungs-Software, die der schnelllebigen Welt der AV und Unified Communications Analysen und Kontrolle liefert. Utelogy hilft Unternehmen, datengestützte Entscheidungen zu treffen und unterstützt Unternehmen erstklassigen Service zu liefern. Der Firmensitz von Utelogy ist Costa Mesa / USA.

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Die Utelogy-Plattform wird zur Verwaltung der einfachen AV/IT Installationen in Besprechungsräumen und Klassenzimmern/Lernräumen bis hin zur sich entwickelnden Welt der intelligenten Gebäude- und komplexen IOT-Umgebungen verwendet.

Da sich die demographische Situation am Arbeitsplatz verändert, erkennt Utelogy die Notwendigkeit, den gestiegenen Erwartungen der neuen Generation von Technologieanwendern gerecht zu werden. Utelogy wird von der Leidenschaft angetrieben, seinen Kunden das Leben einfacher zu machen und deren Produktivität zu maximieren.

Im Unternehmensumfeld machen die anfänglichen Kosten der Technologie normalerweise nur 30% der Gesamtkosten über die gesamte Lebensdauer des Einsatzes aus. Aufgabe von Utelogy ist es, die restlichen 70% während des Lebenszyklus der Technologie drastisch zu reduzieren.

Um die Ziele – Effizienzsteigerung, Kostensenkung und herausragende Benutzererfahrung – zu erreichen, benötigen Kunden effiziente Echtzeitdaten, um intelligentere Entscheidungen treffen zu können, sowie intelligente Automatisierungs- und Überwachungswerkzeuge, die aussagekräftige Analysen zur Behebung und Vorhersage von Technologieproblemen liefern.

Unsere Lösung ist ein hardwareneutrales, offenes Architektur- und Softwaresystem mit offenen Standards, das Seite an Seite mit anderen Plattformen und Tools eingesetzt werden kann und unübertroffene Intelligenz und betriebliche Einblicke bietet.

Weitere Informationen zu utelogy finden Sie <<hier>> oder unter https://www.utelogy.com/.

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